服务协议


欢迎您使用Dexiao AI应用程序(以下简称“应用”)(以下合称“Dexiao AI”或“本服务”)!为使用本服务,您应当阅读并遵守《Dexiao AI服务协议》(以下称“本协议”)、《Dexiao AI个人信息保护政策》等相关协议、政策及规则。请您务必仔细阅读、充分理解本协议及其他相关协议、政策和规则的各条款内容。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您需要重点阅读。您点击同意下一步,或您使用本服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议。

如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读并判断是否同意本协议,并特别注意未成年人使用条款。如您未经监护人同意使用我们的服务,则您及您的监护人应依法承担因此导致的一切后果。

如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

本协议签订地为中华人民共和国上海市嘉定区。

一、协议范围

本协议双方为得效(上海)数字科技有限公司及其关联方(下称得效我们)与Dexiao AI用户(以下简称“用户”“您”),本协议具有合同效力。

用户在使用Dexiao AI服务时,承诺接受并遵守本协议。得效有权根据需要不时地制定、修改本协议,如本协议有任何变更,得效将在应用上更新并以显著方式通知用户。如用户不同意相关变更,请停止使用本服务。经修订的协议一经公布后,立即自动生效。用户继续使用本服务将被视为已接受了修改后的协议。如有任何问题,您可向Dexiao AI咨询。

尽管有上述约定,如果您是通过合法渠道获得并使用本服务,Dexiao AI承诺,除非本协议另有约定或我们与您另行达成协议,本协议的修订不会减损您在购买本服务时所享有的权利和义务。

二、帐号注册与管理

1. 用户可以在应用上通过邮箱进行帐户注册,并按要求填写相关信息并确认同意本协议、《Dexiao AI个人信息保护政策》等相关协议、政策及规则。

2. 在您使用帐号时,您须承诺和保证:

(1)对注册预留信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,及时更新注册信息。不得冒充他人,不得利用他人的名义使用本服务;

(2)妥善保管帐号及密码,对于用户因帐号或密码泄露可能造成的各类损失,Dexiao AI不承担任何责任。

(3)用户因进行交易、获取有偿服务或使用Dexiao AI服务而发生的所有应纳税金,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户承担。

3. 用户注册帐号后,为符合相关法律法规的要求,保障您的帐号安全,得效可能会定期或不定期采用不同的方式对您的身份进行验证,包括但不限于要求输入邮箱验证码等。如得效发现用户以虚假信息骗取帐号名称注册,得效有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、终止帐号等措施。

4.   一个帐号只能由一个用户使用,不允许多个用户使用同一个帐号,如果用户违反此规定,得效有权将此帐号作为无效处理。

5.  用户直接控制和使用注册账号,若用户帐号或帐号下所做行为出现纠纷时,由用户承担全部责任。帐号下所做行为包括但不限于,通过应用控制设备进行的任何行为以及由此产生的任何结果;

6. 用户发现任何非法使用用户帐号的情况,应立即通知得效,我们将给予最大限度地配合和处理。

7.   如用户向得效提出注销帐户,经过得效注销该注册用户后,用户即解除与得效的服务协议关系。但注销该用户帐号后,得效保留下列权利:

(1)Dexiao AI有权保留该用户的注册数据及以前的行为记录,但属于个人信息的除外;

(2)如用户在注销前在使用本服务过程中存在违法行为或违反合同的行为,Dexiao AI仍可行使本协议所规定的权利。

三、用户权利和义务:

用户享有合法使用本服务的权利,但应当遵守以下规则。

1. 遵守所有适用的法律和法规,包括但不限于有关互联网安全、管理的法律和法规。

2. 遵守本协议、《Dexiao AI个人信息保护政策》等相关协议、政策及规则的约定。

3. 不得利用本服务制作、复制、查阅、传播和存储下列信息:

(1) 破坏宪法所确立的基本原则的信息;

(2) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的信息;

(3) 损害国家荣誉和利益的信息;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的信息;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的信息;

(6) 谣言、扰乱社会秩序,破坏社会稳定的信息;

(7) 淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的信息; 

(9) 损害得效及其相关公司声誉和商业利益的信息;

(10) 其他任何不符合国家法律、法规规定的资料、信息;

4. 不得利用本服务从事下列行为:

(1)对本服务进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或做其他商业用途,除非您与我们另有约定;

(2)未经许可非法进入他人的设备,干扰其他用户的正常使用;

(3)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序、电脑病毒、蠕虫、恶意代码,干扰或侵犯本服务的正常运行;

(4)使用本服务窃取他人隐私和商业秘密;

(5)其他任何不符合国家法律、法规规定的行为。

四、Dexiao AI的权利和义务

1. Dexiao AI将极力保障在现有技术上维护整个应用的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户的使用活动得以顺利进行;Dexiao AI将本着诚实信用的原则向用户提供相关产品和服务,不得随意中断或停止提供该项服务。但由于不可抗力或者其它非人为因素造成的服务的中断或停止,Dexiao AI不承担任何责任。

2.  对于用户在注册使用本服务中所遇到的与注册有关的问题及反映的情况,Dexiao AI将及时作出回复;

3.  Dexiao AI享有对用户网上活动的监督和指导权,Dexiao AI会对用户是否涉嫌违反使用规范做出认定,并根据认定结果中止、终止对用户的使用许可或采取其他依本约定可采取的限制措施。此外,Dexiao AI有权依据相关法律法规追究用户的法律责任。请您知悉,尽管有前述约定,Dexiao AI不会对您的使用行为进行监测。

五、知识产权

得效(上海)数字科技有限公司是Dexiao AI硬件及应用的知识产权权利人。本服务的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本服务相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受当地法律法规和相应的国际条约保护,得效享有上述知识产权。为避免疑义,用户独立使用硬件记录或生成的内容,其合法权利均由用户本人享有。

对于得效享有知识产权的信息内容,未经得效的同意,用户不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者用于其他任何商业目的。不得擅自对本服务中包含的任何资料(包括但不限于文本、图片、图形、音频、视频、技术文档等)进行任何形式的翻录、复制或从事其他任何违反相关法律、法规的活动。针对上述侵犯知识产权和/或其它财产所有权的个人和组织,得效和相关权利人将依法追究其民事或刑事责任。

六、服务产品充值、退费规则

1.  收费标准以官方页面公布为准,用户接受本条款、完成官方页面的操作要求并支付相应服务费用或其他对价后,得效将为用户开通服务。服务开通之后,用户不可进行转让。

2.  用户在开通服务时,应仔细核对帐号名称、开通服务类型与时长等具体信息。如因用户原因造成充错帐号、开通错服务或时长等造成用户无法按照开通时目的使用的,得效不予退还已收取的费用。

3.  如用户实施下述任一行为, 得效有权限制、冻结或终止本服务及与本服务相关的Dexiao AI帐号的使用,且无须给予任何补偿、赔偿或退费;同时,因此给得效造成的一切损失,由用户承担

(1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通或使用本服务;

(2)通过任何程序、软件方式为自己或他人开通或使用本服务;

(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通或使用本服务;

(4)通过非得效公司指定的方式为自己或他人开通或使用本服务;

(5)通过侵犯得效公司或他人合法权益的方式为自己或他人开通或使用本服务;

(6)用户涉嫌违反本条款或得效不时公布的使用规则等内容,或法律法规的规定;

(7)用户利用本服务进行任何违反犯罪行为的;

(8)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通或使用本服务。

4.  得效有权在本服务期满之前发出续费提醒通知。如果用户没有续缴费用,本服务将于服务期满时被停止

5.  本服务有效期满前,用户可以主动联系得效提前取消本服务,本服务将立即停止,但用户已经支付但未消费完毕的费用不予退还。

6.  得效始终在不断改进和优化本服务,得效有权根据实际情况对服务内容、功能、品质作出调整,此情况下,用户无权要求得效退还服务费用、赔偿或承担其他责任。

7.  得效有权根据自身经营决策、政府要求或意见、不可抗力等原因中止或终止本服务。如此等情形发生,得效有权采取公告等合理形式通知用户,用户无权要求得效就此进行赔偿或承担其他责任。但是,得效将退还用户已经支付但未消费完毕的服务费用。

8.  除法律有明确规定的情况外,得效有权不经用户申请并直接为用户办理退款。

七、服务协议的修改和终止

1. 得效将根据互联网的发展和法律、法规的变化,在认为必要时单方面修改服务协议。如本协议有任何变更,得效将在应用上更新并以显著方式通知用户。如用户不同意相关变更,请停止使用本服务。经修订的协议一经在应用公布后,立即自动生效。用户继续使用本服务将被视为已接受了修改后的协议。

2. 本协议自您接受之日起生效,在您使用本服务的过程中持续有效,直至依据本协议终止。一旦本协议终止,您使用帐户和本服务的权利即告终止。您应当知晓意味着您的用户内容将从我们的数据库中删除。得效不因终止本协议对您承担任何责任,包括终止您的帐户和删除您的内容。

八、损害赔偿

用户明确理解并同意,如因用户违反有关法律或者本协议之规定,使得效遭受任何损失,受到任何第三方的索赔,或任何行政管理部门的处罚,得效有权向用户进行追偿,包括合理必要的律师费用、差旅费用、诉讼费、仲裁费、赔偿金、和解金、调解金、罚金维权费用。

您已同意,除非获得得效书面同意,您不得在您与得效共同对第三方提起的诉讼中单方和解。

在任何情况下,得效都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩戒性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。

九、责任范围及免责声明

1. 维护我们提供的服务的安全与正常使用是我们和您的共同责任,我们将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您理解和同意由于网络环境并非完全没有风险,我们并不能就此提供完全保证。用户应当自己承担系统受损或资料丢失的风险和责任我建议您对您在使用服务中的内容进行备份。

2. 明确理解和同意,得效不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论是否已被告知该等损害赔偿的可能性)

(1)第三方对本服务的行为,包括但不限于计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击、电脑软件系统硬件和通信线路的故障等,或非因得效的原因而引起的与本服务有关的任何其它事宜;

(2)不可抗力原因造成的风险因素使得本服务受到影响。该等因第三方原因或不可抗力而造成的风险因素是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电力故障、洪水、地震、瘟疫流行、风暴、战争、动乱、生产力或生产资料不足、罢工、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等。

3. 用户知晓并同意,得效可能基于国家政策因素、市场因素、自身业务调整等因素影响,在发出通知或不发出通知的情况下,自行决定随时终止应用相关的服务或其任何部分,并删除用户在应用中的任何资料

十、个人信息保护

我们非常重视和保护您的个人信息,制定了专门的《Dexiao AI个人信息保护政策》等相关协议、政策及规则。在您使用我们提供的产品和服务前,请您务必进行阅读

十一、有效联系方式

您同意我方以以下合理的方式向您送达各类通知:
(1)公示的文案;
(2)应用内消息、弹出消息、推送的消息;
(3)根据您注册为用户时,预留的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等。

您有义务向我方提供真实有效的联系方式,对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持这些联系方式处于可被联系的状态。

十二、法律与管辖:

本协议根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触时,则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释,本协议的其它条款仍对得效和用户具有法律约束力。因本协议而发生的任何争议应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。